Verantwortungsvolles Spielen bei Playjonny

Bei Playjonny liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Auf dieser Seite informieren wir Sie über Maßnahmen und Hilfsangebote, die Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.

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Unsere Grundsätze

Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
Setzen Sie sich persönliche Limits, bevor Sie mit dem Spielen beginnen
Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
Jagen Sie Verlusten niemals hinterher

Schutzmaßnahmen bei Playjonny

Wir stellen Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen Ihnen, Ihre Ausgaben im Blick zu behalten und nicht mehr auszugeben, als Sie beabsichtigen.

Verlustlimits

Legen Sie fest, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum maximal verlieren möchten. Sobald das Limit erreicht ist, können Sie nicht weiterspielen.

Sitzungslimits

Bestimmen Sie, wie lange eine Spielsitzung dauern darf. Nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch benachrichtigt oder abgemeldet.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause benötigen, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform ausschließen lassen. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Erkennen Sie frühzeitig, ob Ihr Spielverhalten problematisch werden könnte. Folgende Anzeichen sollten Sie ernst nehmen:

Sie spielen mit Geld, das für Rechnungen oder Lebenshaltungskosten vorgesehen ist
Sie leihen sich Geld, um zu spielen
Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Kontakte wegen des Spielens
Sie fühlen sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen können
Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen
Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen

Selbsttest

Stellen Sie sich folgende Fragen ehrlich:

Frage	Ja / Nein
Haben Sie schon mehr Geld verspielt, als Sie sich leisten konnten?
Haben Sie wegen des Spielens schon gelogen?
Fällt es Ihnen schwer, mit dem Spielen aufzuhören?
Denken Sie häufig ans Spielen, auch wenn Sie andere Dinge tun?
Hat das Spielen Ihre Beziehungen belastet?

Wenn Sie eine oder mehrere Fragen mit Ja beantwortet haben, sollten Sie professionelle Hilfe in Betracht ziehen.

Hilfsangebote

Folgende Organisationen bieten kostenlose und vertrauliche Unterstützung an:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – Telefonberatung
Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
Caritas und Diakonie – lokale Suchtberatungsstellen

Jugendschutz

Glücksspiel ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Playjonny führt Altersverifikationen durch, um Minderjährige vom Spielen auszuschließen. Wir empfehlen Eltern, Filtersoftware zu nutzen, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren.

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.